ちいかわ

予約に関する注意事項

予約に関する注意事項
  • 当商品は、通常商品又は他の予約商品と同時購入できません。本コレクション同士は同時購入可能です。
  • 当商品は、お客様都合による商品の「返品」「キャンセル」は、原則お受けできません。
  • 当商品は各種割引キャンペーンの対象外です。
  • 別々にご注文を頂いた場合、まとめて発送することはできません。
  • また、送料は各ご注文ごとに発生いたしますので、ご了承ください。
お支払い方法について
  • 当商品は「クレジットカード」決済のみの対応です。
    ※クレジットカードの引き落としは、商品発送以降となります。
    ※カード会社により引き落とし時期が異なります。
その他
  • 海外発送は承っておりません。
  • 長期不在や住所変更など、お客様都合により商品が受け取れない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
  • 注文後の注文内容の変更はできません。
  • ご注文時から発送までの間に、氏名・メールアドレス・住所の変更がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
予約完了後の注意事項

【商品の発送時期について】

2024年7月中旬頃の発送を予定しております。商品が入荷次第発送しますので、到着までお待ちください。

ご注文時期と購入商品により、商品到着時期が異なる可能性がございます。
商品発送時にはZoffオンラインストアより「発送完了メール」をお送りしております。迷惑メール対策などで受信拒否設定やドメイン指定をされているお客様は、弊社からのメール ( @zoff.co.jp) が受信できるよう指定の解除を行ってください。メールが届かない場合は、お手数ですが迷惑メールフォルダなどをご確認ください。

【商品の返品、キャンセルについて】

当商品は、お客様都合による商品の「返品」「キャンセル」は、原則お受けできません。
長期不在や住所変更などにより、一定期間商品をお受取りいただけない場合は、こちらでキャンセル処理をさせていただきます。
到着後、万が一商品に不備がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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