よくある質問

ご注文配送

注文後にメールアドレスや配送先・配送指定時間を変更できますか?

出荷作業の進行状況により対応が難しい場合がございますので、マイページからの変更が出来かねます。
注文後にメールアドレスや配送先・配送指定時間の変更をご希望の場合は、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お問い合わせフォーム: http://www.zoff.co.jp/shop/help/contact_top.aspx

なお、商品発送時にはご登録のメールアドレスに発送完了メールをお送りします。メールにはご注文情報およびお届け予定日の目安や送り状No.についても記載がございます。
発送完了後のお届け先や配送指定時間の変更、また配送指定日時をすぎても商品が届かないなどのお問い合わせは、お手数ですが送り状No.をご確認の上、下記に直接ご連絡ください。

ヤマト運輸株式会社サービスセンター

  • フリーダイヤル:0120-01-9625
  • 営業時間:8:00~21:00