よくある質問
レンズ・度数ご注文
メガネ度数がわからないのですが、オンラインで度付きメガネを購入できますか?
メガネの度数がわからなくても、
Zoff オンラインストアでは以下の方法で度付きメガネを購入できます※1。
Zoffの店舗で度付きメガネの購入経験のある方
Zoffの店舗で購入した時と同じ度数で、度付きメガネを購入できます※2。
店舗購入時と同じ度数で購入する方法を見る
店頭で購入時の度数情報の初回利用は本人認証が必要になる場合がございます。
Zoffの店舗で度付きメガネの購入経験のない方
以下の2つの方法で度付きメガネを購入することができます。
①Zoff オンラインストアでメガネフレームを「レンズ交換券」付きで購入し、Zoff 実店舗で度付きメガネに交換する※3。
「レンズ交換券」付きの購入方法を見る
②お手持ちのメガネと同じ度数で購入する。
「ToZoffメガネ配送キット」でお手持ちのメガネをZoffへ送っていただくと、同じ度数のメガネをZoffオンラインストアで購入できます。
「ToZoffメガネ配送キット」の詳細を見る
- Zoffオンラインストアでは遠近両用をはじめとした累進レンズやプリズムレンズ等、一部レンズのお取り扱いがございません。
- 累進レンズやプリズムレンズでの「店舗購入時の度数データ」は表示・選択ができません。
- サングラス、パッケージタイプは「レンズ交換券」の対象外となっております。