よくある質問
実店舗
商品の出来上がりまで、どのくらい時間がかかりますか?
全国のZoff店舗でご購入いただく場合、常備レンズの範囲内であれば最短でお会計の約30分後に商品をお渡しできます。
(当日の混雑状況によりお渡し時間は前後する場合がございます)。
また、常備レンズでも在庫切れの可能性がございます。
その場合、お渡しまでお日にちをいただきますので、あらかじめご了承ください。
なお、お客様の度数が常備レンズの範囲外(オプションレンズなど)であれば、最長で約14日間いただくことがございます。
改めて視力測定をされる場合でも、今までお使いのメガネを参考にいたしますのでご持参ください。
- オンラインストアでは、常備レンズの範囲内であれば作製に5営業日程度いただいております。
また、オプションレンズについては日数をいただいての作製となります。 - オンラインストアご利用の際は、「納期」をご確認の上お買い求めくださいますようお願い申し上げます。