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2020.05.01 お知らせ
「メガネ店 満足度ランキング2020」にて総合満足度 第1位を獲得
Zoffは、このたび、日本トレンドリサーチが実施する「2020年メガネ店の満足度リサーチ」において総合満足度 第1位を獲得いたしました。
▼【2020】メガネ店の満足度リサーチ結果
https://trend-research.jp/2753/
「メガネ店 満足度ランキング2020」は、実際にメガネ店を利用したことがあるユーザーのみを対象に実施された満足度調査です。
株式会社NEXERが運営する日本トレンドリサーチは、事前調査で全国の男女(調査サービス利用者)を対象に、調査期間(2020年4月9日~4月16日)において、直近1年以内に利用したことのあるメガネ店について聞きました。
事前調査で「メガネ店を利用した」と回答した方(1,797名)に本調査を実施し、121名以上の有効回答を得られたメガネ店3ブランドでの回答を集計したものになります。
質問は「価格」「デザイン」「接客・サービス」「総合的な満足度」などで構成され、回答者は10点満点で評価しました。
その結果、いずれにおいても第1位を獲得し、この度「メガネ店 満足度ランキング2020」の総合満足度で第1位に選出していただきました。
・最も価格の満足度が高いメガネ店 第1位
・最もデザインの満足度が高いメガネ店 第1位
・最も接客・サービスが高いメガネ店 第1位
・最も総合的な満足度が高いメガネ店 第1位
今回の選出に関しては、これまでの商品や接客、サービスをご理解いただき、評価していただけましたこと非常に嬉しく思っております。今後もお客様に満足していただけるような商品・サービスを提供してまいるべく、全社スタッフ一同、一層の努力をしてまいります。